功夫英豪客服团队推出人性化有求必应 服务

今天是有求英豪3.15顾客权益日
 ，你是客服否从前有过各种网游胶葛
？《功夫英豪》以游戏为本，打造人性化的团队推出客服团队，将为你在日后的人性游戏中排忧解难 ，让你的化服游戏生计愈加精彩。在今天，有求英豪咱们就一起看看，客服《功夫英豪》的团队推出客服团队怎么添加服务质量，让玩家不只可以取得满足答复，人性一起能给焦虑中的化服玩家带来如沐春风般的温暖 
，下面
，有求英豪咱们就一起看看《功夫英豪》的客服客服团队推出各项服务。

人性化的团队推出服务情绪 耐性答复 。

《功夫英豪》客服人员在处理玩家提出的人性问题时，分为“了解问题-处理问题-提出主张或观点”三个过程良性操作，化服一起运用自己的言语与情绪同玩家沟通，而不是简略的找本宣读。除了论坛专门敞开论坛客户服务区、供给客服电话之外，还在官网推出在线客服
，确保玩家可以第一时间联系到客服
，取得协助。

人性化的客服服务。

用户账号安全确保。

网络游戏中最常见的莫过于账户 、配备被盗等事情 ，《功夫英豪》的运营仍旧遵从着“盗号百分百补偿”准则 ，在你第一时间投诉后，会马上封停可疑账号，让你的丢失削减到最低，一起关于现已毁掉的配备、物品，会依据“三赔”准则对玩家的丢失进行酌情补偿 ，下降丢失
。

《功夫英豪》推出的用户账号邮箱绑定，身份证绑定，密保卡绑定 ，手机暗码绑定等多种办法
，一旦玩家账号出现异常，会依据注册信息，敏捷封停账号一起处理问题 ，确保每一个玩家的利益丢失降到最低 ！

客服区热闹非凡。

三反三赔 锲而不舍
。

《功夫英豪》依据之前的经历 ，在“三反三赔”问题上，加大处理力度与速度 ，确保玩家的切身利益。

三反 ：反外挂 、反诈骗、反打钱作业室
。

三赔 ：运营过错双倍补偿 ，盗号百分百补偿，服务不合格补偿。

客服耐性作业 。

《功夫英豪》客服团队加大用户服务力度，在这次顶级测验中，玩家提出的问题，客服都能在第一时间处理问题
，一起搜集玩家的主张与定见，让研制人员将《功夫英豪》制造的愈加完美。

新体会 ，真3D
，好的游戏需求有好的服务  ，《功夫英豪》无论是从游戏性上，仍是服务上
，都力求做到精雕细镂 ，让玩家定心
，安心的进行游戏 ！

新体会 真3D 。

诚心立异，真3D玩法 。

官方博客 ：

http://herokongzhong.blog.sohu.com/
。

http://blog.sina.com.cn/herokongzhong 。

官方微博
：

http://herokongzhong.t.sohu.com/ 。

http://t.sina.com.cn/herokongzhong
。

http://t.qq.com/kungfuheroes
。

用户体会中心
。

http://hero.kongzhong.com/yhty/index.html。

2月28日敞开顶级测验。

http://hero.kongzhong.com/
。

《功夫英豪》我国运营团队
。

2011年3月15日 。

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